İade ve İptal
Dijital ürün ve hizmetlerde iade/iptal süreçleri hakkında bilgilendirme.
Teachers Studio üzerinden sunulan ürünler ağırlıklı olarak dijital niteliktedir. Bu nedenle iade/iptal süreçleri, ürünün teslim/erişim durumu ve mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
1. Dijital Ürün Niteliği
Dijital içerik veya dijital hizmete erişim sağlandıktan sonra, ilgili mevzuat kapsamında bazı durumlarda cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. (Bu metin bilgilendirme amaçlıdır.)
2. Deneme Sürümü Mantığı
Teachers Studio’da bazı ürünler deneme sürümü ile kullanılabilir. Deneme süresi, kullanıcının ürünü önceden deneyimleyebilmesi için sağlanır. Bu sayede satın alma kararının daha sağlıklı verilmesi amaçlanır.
3. İptal ve İade Talepleri
- Yanlış/çift çekim gibi bariz ödeme hatalarında destek ekibi inceleme yapar.
- Teknik bir sebeple hizmete erişimin sürekli sağlanamaması gibi durumlarda değerlendirme yapılabilir.
- İade/iptal talepleri destek kanalından iletilmelidir.
4. Başvuru
İade/iptal talebi için: support@teachersstudio.com.tr (placeholder)
Mesajınıza mümkünse sipariş numarası ve kısa açıklama ekleyin.
Not: Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. Teachers Studio, içerikleri ve metinleri gerektiğinde güncelleyebilir.